對(duì)于剛剛步入公務(wù)員隊(duì)伍的新人來(lái)講,如何在新的工作單位和崗位中得到同事認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),被委以重任是一個(gè)難題。筆者認(rèn)為,公務(wù)員主要職責(zé)就是兩條,一是辦事,二是參謀。如果新任公務(wù)員可以具備以下12種基本能力,將在工作中如虎添翼。
快速適應(yīng)工作環(huán)境
公務(wù)員要有積極、樂(lè)觀、向上的精神狀態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的熱情,能根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,保持良好的心態(tài),正確對(duì)待順境與逆境、成功與失敗。
1、目標(biāo)調(diào)整能力
當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與新的工作環(huán)境不相適應(yīng)時(shí),學(xué)會(huì)調(diào)整短期目標(biāo),并與實(shí)際的工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),這樣你會(huì)更容易取得成功。
2、勇于接受分外之事
勇于接受別人不愿接受的分外之事,并努力做到圓滿,或許就是你將委以重任的開(kāi)始。今天的分外,就是明天的分內(nèi)之事。
3、自制力
自制,克服欲望,不因有點(diǎn)壓力就心浮氣躁。一個(gè)人只要有成大事的目標(biāo),并采取行動(dòng),不放棄,成功只是早晚的事。
提高文字綜合能力
公文寫作是公務(wù)員的基本功,屬于“看家本領(lǐng)”。除了應(yīng)掌握的公文種類之外,還要懂簡(jiǎn)潔的文書編寫。
1、歸納能力
具備對(duì)問(wèn)題的分析、歸納、總結(jié)能力,試著找出規(guī)律性的東西并駕馭事物,從而達(dá)到事半功倍的效果。
2、方案制定能力
遇到問(wèn)題,不能總是讓領(lǐng)導(dǎo)做“問(wèn)答題”,而是“選擇題”。要學(xué)會(huì)把工作做到前面,帶著擬好的多個(gè)解決方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力
機(jī)關(guān)辦文、辦事屬于常態(tài),所以在工作的每個(gè)階段中,無(wú)論做的成功與否,都應(yīng)進(jìn)行總結(jié)自查,查缺補(bǔ)漏,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),從而達(dá)到快速提升工作能力的目的。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)拓寬視野
作為新時(shí)代的公務(wù)員,不僅要做到學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,還要緊跟形勢(shì)發(fā)展。只有掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)途徑,才能快速成為行家里手。
1、創(chuàng)新能力
要敢于解放思想,開(kāi)闊視野,與時(shí)俱進(jìn),具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣;要掌握創(chuàng)新方法、技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式;要對(duì)新事物敏感,善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物,總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn);要善于分析新情況,提出新思路,解決新問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
2、表達(dá)能力
能夠?qū)⒆约旱乃枷、意圖,通過(guò)口頭、書面、電腦準(zhǔn)確地傳遞給對(duì)方,這既是信息溝通的手段,也是情感聯(lián)絡(luò)的媒介。如果文筆不通,則公文寫作難以勝任;如語(yǔ)言表達(dá)不清,則日常工作難以維持。
3、換位思考的能力
常人通常站在自己的立場(chǎng)上尋求盡快妥善處理問(wèn)題,但你若能始終站在單位和領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上,去醞釀解決問(wèn)題的方案,你會(huì)逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)所信賴的人。
冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾,善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系,面對(duì)突發(fā)事件,有效掌握工作相關(guān)信息,及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題,制定可行預(yù)案,并爭(zhēng)取把問(wèn)題解決于萌芽之中,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所欣賞的。
1、情緒控制能力
遇到各種突發(fā)事情,一定要先冷靜再想辦法解決,而不是不假思索地發(fā)泄情緒。牢記必須把情感裝入理性之盒,否則注定被淘汰。
2、溝通協(xié)調(diào)能力
工作應(yīng)有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí);尊重他人,善于團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)不同的人一道工作;堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),有效運(yùn)用各種溝通方式。
3、時(shí)間安排能力
首先表現(xiàn)為要珍惜時(shí)間,不浪費(fèi)一分一秒;其次,要在最佳時(shí)間段完成最重要的工作任務(wù);再次要有計(jì)劃分配自己可用的時(shí)間,把時(shí)間的分配和工作計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。
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