公務(wù)員面試答題忌諱
2015年江蘇省公務(wù)員面試工作正在緊張備考中,中政教育公務(wù)員面試輔導(dǎo)專(zhuān)家對(duì)公務(wù)員面試最讓考官嫌棄的三類(lèi)答題模式進(jìn)行了剖析。
最忌諱 1:忌語(yǔ)言羅嗦、廢話過(guò)多
(一)招呼的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、有分寸
2012年某地?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組面試的過(guò)程中,一位考生一進(jìn)場(chǎng)就大聲說(shuō),各位,為了對(duì)考官表示深切敬佩,我們一起給考官做一個(gè)深鞠躬吧。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考官是不提問(wèn),只給分,并且很多時(shí)候都是在考生背后的,他這樣的一個(gè)提議把在場(chǎng)的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠,面試結(jié)束后又來(lái),說(shuō)為了向各位考官表示謝意,謝謝他們的辛苦工作,我們?cè)俅蜗蚩脊倬瞎。這樣的做法有很明顯的諂媚的嫌疑,這個(gè)考生不僅讓其他考生覺(jué)得厭煩,也使考官對(duì)他的印象很不好,嚴(yán)重影響自己的成績(jī)。下面是一些參考資料給考生進(jìn)場(chǎng)和退出打招呼的一些建議:
1、“認(rèn)識(shí)您非常高興和榮幸,希望有機(jī)會(huì)向您請(qǐng)教學(xué)習(xí)!
2、“今天既是我的選擇,又是我的機(jī)會(huì)。我很希望得到在座考官的幫助!
3、“今天的經(jīng)歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機(jī)會(huì)見(jiàn)面,再見(jiàn)!
這些說(shuō)法在平時(shí)交往中可能沒(méi)有什么問(wèn)題,但是放在公務(wù)員面試的情景就不是很合適。比如第一個(gè)說(shuō)法:“有機(jī)會(huì)向您請(qǐng)教”,不管是那種面試形式,都不可能有機(jī)會(huì)向考官請(qǐng)教,只有考官提問(wèn),不可能考生提問(wèn),并且考官并不會(huì)對(duì)考生的答題進(jìn)行任何點(diǎn)評(píng)。第二種就更加不恰當(dāng)了,得到考官的幫助是什么意思,難道要過(guò)給你點(diǎn)分。第三種說(shuō)法阿諛?lè)畛幸缬谘员恚瑫?huì)讓人覺(jué)得厭煩。
(二)答題要直接明了
很多考生在答題的時(shí)候喜歡繞彎子,回答一個(gè)問(wèn)題說(shuō)了老半天都說(shuō)不到點(diǎn)子上。甚至整個(gè)答題過(guò)程中全部打擦邊球,沒(méi)有答題的內(nèi)容。我們用兩個(gè)案例可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:
題目一:舊城區(qū)有自發(fā)市場(chǎng),你如何處理?
對(duì)于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)象,我們應(yīng)該將其當(dāng)作我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的正,F(xiàn)象,辯證地看待這個(gè)問(wèn)題。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們要本著為人民服務(wù)的原則,權(quán)衡各個(gè)方面的利益,全面的處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境,也要考慮到人民的需要,還要考慮到經(jīng)營(yíng)者的生計(jì),努力的找到一個(gè)多贏的方法,達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的有機(jī)統(tǒng)一。
題目二:省里有人過(guò)來(lái)我市進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),市里的領(lǐng)導(dǎo)叫你去安排相關(guān)的工作事宜,你會(huì)怎么做?
答卷:首先,要充分認(rèn)識(shí)到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級(jí)部門(mén),配合好上級(jí)部門(mén)的檢查,有利于當(dāng)和國(guó)家的方針政策的落實(shí),有利于上下級(jí)之間的溝通交流,有利于提高行政效率。同時(shí),上級(jí)對(duì)我們工作檢查,本身體現(xiàn)了對(duì)我們工作的重視,也是對(duì)我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查,有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,使我們的工作取得新的進(jìn)步和提高。
這兩份答卷從形式上來(lái)說(shuō)都非常漂亮,語(yǔ)言也很有層次和邏輯,但是僅僅有形式,沒(méi)有內(nèi)容,大而無(wú)當(dāng),言之無(wú)物。我們很多“參考答案”就是這樣,你要說(shuō)它錯(cuò)好像又沒(méi)有錯(cuò),但是要說(shuō)它對(duì)又好像沒(méi)有說(shuō)什么內(nèi)容。這些虛話并不是說(shuō)不能說(shuō),但是要說(shuō)得有節(jié)制,有分寸,有些有高度的話,如果在答題有時(shí)間的情況下,可以放在結(jié)尾的時(shí)候作升華總結(jié)。答題的時(shí)候繞彎子,會(huì)讓考官和不耐煩,甚至反感。
最忌諱 2:忌生搬硬套、表達(dá)形式單一
在上課的過(guò)程中,總是有很多學(xué)生問(wèn)我要一些套話,我們要么給出很多語(yǔ)言表達(dá)方式,要么就不給,即便是我自己在回答同一個(gè)問(wèn)題,內(nèi)容上可能差不多,但是思路和語(yǔ)言表達(dá)都會(huì)有所不同。比如在回答領(lǐng)導(dǎo)交給你……任務(wù),你如何完成?這類(lèi)題目的時(shí)候,有很多人一開(kāi)始的時(shí)候都會(huì)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)給我的任務(wù)是對(duì)我的信任。在一個(gè)考場(chǎng),十個(gè)考生有八個(gè)這樣說(shuō),如果你是考官,你會(huì)有什么感覺(jué),會(huì)不會(huì)覺(jué)得有生理反應(yīng)——想吐。這樣的話并不是不能說(shuō),而是應(yīng)該說(shuō)得靈活自然一些,我們的語(yǔ)言是豐富的,感受也是豐富的,角度也是多樣的。比如我可以說(shuō)這項(xiàng)任務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我一定克服困難,盡心盡力的把事情辦好。也可以說(shuō)這項(xiàng)任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),提高自己的能力。除此之外還有很多說(shuō)法。
還有一些人動(dòng)不動(dòng)就把警察、公務(wù)員之類(lèi)的東西扯進(jìn)來(lái)。比如問(wèn)他喜歡什么書(shū),答完題目之后,馬上就說(shuō),作為警察,我應(yīng)該怎么樣怎么樣,或者作為公務(wù)員我應(yīng)該怎么樣。這些地方完全可以變通一下,比如作為青年人,作為生活在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人等等。
還有的考生,看了一些參考書(shū),書(shū)上說(shuō)要表態(tài)、要升華。這些說(shuō)法本身沒(méi)有什么問(wèn)題,但是這些說(shuō)法并不是答題的絕對(duì)的,普遍化的。一些人在答題的時(shí)候,不管什么題目,不管和公務(wù)員有沒(méi)有關(guān)系,后面都加一句我一定會(huì)做組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的公務(wù)員。這樣的回答很多都是畫(huà)蛇添足,狗尾續(xù)貂,不但不會(huì)得分,反而會(huì)影響成績(jī)。
最忌諱 3:忌言語(yǔ)偏激、個(gè)性張揚(yáng)
前面剛剛提到,語(yǔ)言表達(dá)形式要多樣化,有些人可能會(huì)覺(jué)得很有道理,認(rèn)為答題的時(shí)候應(yīng)該求新。不過(guò)要注意,求新是有一定的前提的,不是為了求新而求新。在上課時(shí)候經(jīng)常有學(xué)生問(wèn)我:“為了和別人不一樣,他們都說(shuō)黨的好話,我可以不可以帶有強(qiáng)烈的批評(píng)精神?”這些學(xué)生的心態(tài)不是很平和,他不是真正的想批判,而是為了求新而批判。批判是可以的,但是一定要是善意的、建設(shè)性的批判,而不能是惡意的、帶有譏諷和嘲笑的批判。作為一個(gè)國(guó)家公職人員,要隨時(shí)保持一種理性的精神和一顆平常的心,同時(shí)說(shuō)話的時(shí)候要把握好分寸。
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